Regulamin sklepu MEDANET zdrowie i uroda

REGULAMIN SKLEPU

I. Dane ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego jest "MEDANET" WELLNESS, KOSMETYKA, MLM Dorota Czerwiec, 42-520 Dąbrowa Górnicza, ul. Fiołkowa 4, zwany dalej MEDANET.
2. Sklep internetowy MEDANET sprzedaje produkty dla zdrowia i urody oraz usługi kosmetyczne i wizażu świadczone na terenie Zagłębia Dąbrowskiego (woj. śląskie).

II. Zasady dokonywania zakupów oraz warunki dostawy produktów

1. Zakupów można dokonać zarówno przez sklep internetowy, jak i mailowo lub telefonicznie.
2. Zakupu dokonujemy przez wybranie ilości, a następnie kliknięcie przycisku "Włóż do koszyka" który znajduje się przy wybranym produkcie.
3. Warunkiem przyjęcia przez nasz sklep zamówienia jest poprawne i zgodne z prawdą wypełnienie obowiązkowych pól formularza zamówienia. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
4. Anulowanie zamówienia nie jest możliwe po jego zatwierdzeniu.
5. Towar zostanie wysłany najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych licząc od daty przyjęcia zamówienia lub wpływu pieniędzy na konto, jako przesyłka pocztowa priorytetowa. Po uprzednim kontakcie telefonicznym można również odebrać towar osobiście w siedzibie naszej firmy w Dąbrowie Górniczej - Ząbkowicach przy ul. Fiołkowej 4.
6. W przypadku braku towaru w hurtowni termin dostarczenia przesyłki może się wydłużyć, o czym klient zostanie poinformowany kanałami elektronicznymi.
7. Płatność za zamówione towary następuje:
   - gotówką przy odbiorze przesyłki,
   - przedpłatą na konto, lub
   - on-line za pomocą płatności elektronicznych ( w tej chwili jeszcze nie uruchomione).
8. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto i nie uwzględniają kosztów dostawy.
9. Opłatę związaną z realizacją przesyłki należy wybrać z dostępnych opcji przy składaniu zamówienia (w zależności od wagi przesyłki, jej wartości i sposobu płatności za paczkę).
10. Paczki pobraniowe MEDANET wysyła do kwoty 799,99 zł. Od kwoty 800,00 zł zapłata za paczkę możliwa jest jedynie w formie przedpłaty na konto bankowe lub inaczej po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym (możliwy jest podział płatności na zaliczkę w formie przedpłaty i reszta - za pobraniem).
11. Dane niezbędne do zapłaty za towary przelewem:
    MEDANET Dorota Czerwiec, ul. Fiołkowa 4, 42-520 Dąbrowa Górnicza
    BRE BANK S.A. nr r-ku: 02 1140 2004 0000 3102 4548 2058
12. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.

III. Reklamacje

1. Naszym życzeniem jest, aby zamówione towary dotarły do Państwa w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ją w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu - sporządzić protokół podpisany przez Państwa i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu.
2. Reklamację należy zgłaszać mailowo pod adresem medanet@medanet.pl w celu ustalenia warunków jej realizacji.
3. Warunkiem dokonania zwrotu i reklamacji jest załączenie dowodu zakupu.
4. Z zakupionego towaru można zrezygnować bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrócony towar nie może być uszkodzony, otwarty (jeżeli posiada oryginalne opakowanie), używany lub niekompletny. Wraz z towarem należy koniecznie odesłać dowód zakupu - podpisując się czytelnie i opisując ZWROT TOWARU. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki). Pieniądze wysyłamy przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres. Prosimy pamiętać, że koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosicie Państwo sami. Informujemy również, że nie przyjmujemy przesyłek i paczek płatnych przy odbiorze.
5. Jeżeli stwierdzicie Państwo inne wady w produkcie, prosimy o kontakt z MEDANET (telefonicznie lub mailowo), ustalimy sposób załatwienia reklamacji.
6. Reklamacji nie podlegają produkty, które zostały dołączone bezpłatnie lub za cenę niższą od detalicznej do zamówienia, np. prezenty, próbki, katalogi, itp.

IV. Ochrona danych osobowych

1. Zgodnie z art.24 ust.1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. "O ochronie danych osobowych" informujemy, że dane osobowe klientów są wprowadzane do bazy danych sklepu. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim. Każda osoba ma prawo wglądu do swoich danych i do ich poprawiania.
2. Administratorem danych jest "MEDANET" WELLNESS, KOSMETYKA, MLM Dorota Czerwiec z siedzibą w Dąbrowie Górniczej przy ul. Fiołkowej 4.

 
V. Postanowienia końcowe

1. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z nami.
2. Jeżeli strony sklepu funkcjonują niepoprawnie, występują błędy, martwe linki oraz inne nieprawidłowości w działaniu, koniecznie zgłoś ten fakt do obsługi MEDANET.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.
4. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów jest Sąd Rejonowy w Dąbrowie Górniczej.
5. Życzymy Państwu dużo zdrowia i zadowolenia z produktów kupowanych w naszym sklepie.